2021年4月30日至5月1日，為期兩天的“融合發(fā)展·共贏(yíng)未來(lái)”老來(lái)壽集團(tuán)2021年第一期系統(tǒng)服務(wù)培訓(xùn)營(yíng)在湖北武漢隆重舉行，來(lái)自云南、湖南、河南、河北、山東、福建等全國(guó)各地的老來(lái)壽精英齊聚武漢，共同碰撞智慧，見(jiàn)證革命創(chuàng)新。
歡迎致辭
🔼 武漢益百歲董事長(zhǎng)吳慶州先生
武漢益百歲董事長(zhǎng)吳慶州先生為本次培訓(xùn)營(yíng)致精彩歡迎詞。吳董表示，武漢益百歲線(xiàn)上線(xiàn)下系統(tǒng)服務(wù)體系的成功開(kāi)創(chuàng)，離不開(kāi)張銀生董事長(zhǎng)多次緊密的大力支持與指導(dǎo)，同時(shí)熱烈歡迎各地老來(lái)壽優(yōu)秀同仁不遠(yuǎn)千里來(lái)到武漢學(xué)習(xí)，武漢益百歲將毫無(wú)保留地把線(xiàn)上線(xiàn)下系統(tǒng)服務(wù)的理論及服務(wù)細(xì)節(jié)全部分享給大家，希望大家共同學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)，共同突破，共同發(fā)展。
開(kāi)訓(xùn)致辭
🔼 老來(lái)壽集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理張銀生先生
習(xí)近平總書(shū)記指出，健康是幸福生活最重要的指標(biāo)，健康是1，其他是后面的0，沒(méi)有1，再多的0也沒(méi)有意義。國(guó)家相關(guān)文件也已明確指出，要把健康融入所有行業(yè)，大力發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)。
大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要有使命、有夢(mèng)想的人來(lái)共同推動(dòng)，張銀生董事長(zhǎng)對(duì)“生命，性命，使命”三個(gè)詞進(jìn)行了深入剖析，號(hào)召有使命、有夢(mèng)想的老來(lái)壽人合力創(chuàng)建一個(gè)好的平臺(tái)，踏實(shí)肯干，努力付出，以專(zhuān)業(yè)技能的不斷提升和思維的創(chuàng)新突破為客戶(hù)帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)，讓工作信心不斷倍增，讓公司持續(xù)穩(wěn)固發(fā)展，為推動(dòng)大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
中國(guó)健康管理發(fā)展賽道分析
🔼 中國(guó)國(guó)家衛(wèi)健委中華健康管理論壇副理事長(zhǎng)、同濟(jì)現(xiàn)代生命醫(yī)學(xué)首席顧問(wèn)邱小益先生
健康管理是一種滿(mǎn)足大眾需求的時(shí)代所需，大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)健康管理。邱博士對(duì)全球各國(guó)健康管理發(fā)展歷程及趨勢(shì)做了深刻剖析，并以數(shù)十年的專(zhuān)業(yè)及行業(yè)閱歷分享到，以8S健康管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)的線(xiàn)上線(xiàn)下大數(shù)據(jù)化的健康管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)全方位跟蹤服務(wù)的閉合式循環(huán)，將成為中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。要想正確選擇和占領(lǐng)健康管理的賽道，必須滿(mǎn)足政府認(rèn)可、百姓認(rèn)可、員工認(rèn)可、股東認(rèn)可、資本認(rèn)可這五個(gè)認(rèn)可。
邱博士說(shuō)，未來(lái)十年，中國(guó)至少會(huì)出現(xiàn)30個(gè)健康管理上市企業(yè)，老來(lái)壽集團(tuán)是一家有格局和抱負(fù)的企業(yè)，希望老來(lái)壽在五年內(nèi)上市，能夠幫助一千萬(wàn)人實(shí)現(xiàn)健康的閉環(huán)全管理，發(fā)揮企業(yè)更大的社會(huì)價(jià)值。
技術(shù)革命 產(chǎn)品革命 健康管理
實(shí)現(xiàn)雙百工程
🔼 武漢益百歲總經(jīng)理沈嘉先生
武漢益百歲以中醫(yī)養(yǎng)生為基礎(chǔ)，結(jié)合現(xiàn)代化營(yíng)養(yǎng)健康產(chǎn)品，為客戶(hù)提供全方位的健康管理方案。為適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的不斷變化，在張銀生董事長(zhǎng)的大力支持下，武漢益百歲力求突破，改革創(chuàng)新，開(kāi)辟了一條特色服務(wù)體系：通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的有機(jī)結(jié)合，為廣大中老年人提供一套全方位的立體健康服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的創(chuàng)新和升級(jí)，以助力老來(lái)壽2021百城千店戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。武漢益百歲總經(jīng)理沈嘉先生對(duì)這套服務(wù)體系進(jìn)行了精彩分享。
新體系推進(jìn)分享
🔼 老來(lái)壽昆明恒健子公司劉佳經(jīng)理
新體系的有效實(shí)施需要我們把握住每一個(gè)環(huán)節(jié)和流程，細(xì)節(jié)執(zhí)行到位，才能真正做到線(xiàn)上線(xiàn)下的立體服務(wù)，讓每一位中老年人乘興而來(lái)，滿(mǎn)載而歸，不斷收獲健康。我們不僅要學(xué)懂，還要學(xué)通，更要做好！老來(lái)壽昆明恒健子公司劉佳經(jīng)理以親身的系統(tǒng)推進(jìn)過(guò)程為大家?guī)?lái)精彩分享。
🔼 老來(lái)壽集團(tuán)副總經(jīng)理兼營(yíng)銷(xiāo)中心總監(jiān)張偉先生
老來(lái)壽集團(tuán)副總經(jīng)理兼營(yíng)銷(xiāo)中心總監(jiān)張偉先生對(duì)劉佳經(jīng)理的分享進(jìn)行了精彩點(diǎn)評(píng)：老來(lái)壽集團(tuán)總部之所以全力支持這套線(xiàn)上線(xiàn)下立體服務(wù)體系，并通過(guò)本次培訓(xùn)營(yíng)召集全國(guó)各地的優(yōu)秀店長(zhǎng)來(lái)武漢學(xué)習(xí)，就是想把這套體系全力打造好，并迅速推廣到全國(guó)各地，讓全國(guó)更多中老年人受益。云南學(xué)員劉佳經(jīng)理對(duì)線(xiàn)上線(xiàn)下立體健康服務(wù)體系的學(xué)習(xí)非常深入，落實(shí)也比較到位，已經(jīng)掌握了這套服務(wù)體系的精髓，希望大家向他學(xué)習(xí)。
如何做好線(xiàn)上傳播
🔼 武漢益百歲推廣中心經(jīng)理李賽女士
線(xiàn)上線(xiàn)下立體服務(wù)體系的成功推進(jìn)，離不開(kāi)線(xiàn)上健康知識(shí)的有效傳播，李經(jīng)理分享到，要想做好線(xiàn)上傳播，必須記住一點(diǎn)，那就是一切要以廣大中老年人的利益為出發(fā)點(diǎn)，要真正站在他們的角度思考問(wèn)題。一切以滿(mǎn)足廣大中老年人的健康需求、為大家解決健康難題、幫助大家收獲健康為工作動(dòng)力和目標(biāo)，我們的工作才是有意義的。
線(xiàn)下服務(wù)解讀
🔼 武漢益百歲武昌大區(qū)總監(jiān)陳全先生
中醫(yī)艾灸體驗(yàn)是武漢益百歲客戶(hù)服務(wù)的一個(gè)重要項(xiàng)目，在線(xiàn)上線(xiàn)下立體服務(wù)體系中，如何做好線(xiàn)下的健康服務(wù)呢？如何讓中醫(yī)艾灸和熏蒸儀更好地發(fā)揮作用，為大家的健康保駕護(hù)航呢？武漢益百歲武昌大區(qū)總監(jiān)陳全先生為大家?guī)?lái)精彩分享。
店長(zhǎng)如何提升技能
🔼 武漢益百歲代俊經(jīng)理
武漢益百歲線(xiàn)上線(xiàn)下系統(tǒng)服務(wù)體系的成功開(kāi)創(chuàng)，為眾多武漢家人帶來(lái)了健康的福音。老來(lái)壽全國(guó)各地的店長(zhǎng)該如何提升自身技能，將這套體系更好地推廣到全國(guó)呢？武漢益百歲代俊經(jīng)理為大家精彩分享店長(zhǎng)如何不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，高效配合線(xiàn)上傳播，為大眾健康謀福利。
店面體驗(yàn)，提升技能
兩天的店面實(shí)地觀(guān)摩加理論知識(shí)學(xué)習(xí)，讓全國(guó)老來(lái)壽精英店長(zhǎng)對(duì)線(xiàn)上線(xiàn)下系統(tǒng)服務(wù)體系的精髓與服務(wù)細(xì)節(jié)有了很深的感悟。精英店長(zhǎng)們齊聚武漢益百歲閱馬場(chǎng)店，通過(guò)店面服務(wù)的實(shí)地感受進(jìn)一步鞏固和消化學(xué)習(xí)內(nèi)容，以便將這套全新的健康服務(wù)體系更好地帶回各自市場(chǎng)，服務(wù)全國(guó)更多百姓。
🔼 老來(lái)壽全國(guó)優(yōu)秀學(xué)員代表分享學(xué)習(xí)心得
老來(lái)壽各市場(chǎng)學(xué)員代表積極分享對(duì)于本次線(xiàn)上線(xiàn)下系統(tǒng)服務(wù)體系的學(xué)習(xí)心得，通過(guò)店面實(shí)地學(xué)習(xí)與方案分享大家深受啟發(fā)，收獲頗多，紛紛表示一定將所學(xué)所獲結(jié)合自身市場(chǎng)實(shí)際應(yīng)用到工作中去，讓這套好的服務(wù)體系惠及全國(guó)更多百姓。
本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，是一次責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)，也是一次愛(ài)心使命的接力，老來(lái)壽線(xiàn)上線(xiàn)下立體化健康服務(wù)體系的成功開(kāi)創(chuàng)和傳播，必將開(kāi)啟老來(lái)壽全國(guó)健康事業(yè)的新篇章。有夢(mèng)想有使命的老來(lái)壽家人們，讓我們攜起手來(lái)，腳踏實(shí)地，為守護(hù)全國(guó)中老年人的健康持續(xù)奮斗，為中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展添磚加瓦！
特別的生日
HAPPY BIRTHDAY
為了參與這次學(xué)習(xí)，在這個(gè)國(guó)家法定的節(jié)假日，沒(méi)有搶到票的老來(lái)壽河北唐山市場(chǎng)負(fù)責(zé)人賈建紅先生，親自開(kāi)車(chē)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的骨干成員從千里之外的河北唐山趕赴武漢；在五月一日自己生日的這個(gè)特殊日子，賈總寧愿放棄家人陪伴慶生的機(jī)會(huì)，可以看出賈總為河北唐山父老做好健康服務(wù)的迫切心情�，F(xiàn)場(chǎng)全國(guó)老來(lái)壽家人給賈總過(guò)了一個(gè)特別的生日，祝福賈總生日快樂(lè)，萬(wàn)事如意！
